POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES
Trocas de devoluções- Caso queira efetuar a devolução ou troca do artigo tem o prazo de 14 dias para o fazer.
Por questões de qualidade e higiene, não é possível a devolução de cosméticos, tais como GEL, VERNIZ GEL , CREMES e SOLUÇÕES. Estes artigos são sensíveis à luz, pelo que a troca deste tipo de produto não será efetuada.
Trocas e Devoluções
Poderá efetuar a devolução ou troca nas nossas instalações fazendo-se acompanhar dos produtos que pretende entregar (não podem ter qualquer utilização e têm de estar em excelente estado) e da respetiva fatura ou, fazer o envio via correio para a nossa sede, com os custos de transporte a cargo do cliente.
O Utilizador é responsável pelo custo e risco da devolução da mercadoria.
Deve enviar as mercadorias para o seguinte morada:
Rua Maria Eduarda Segura de Faria, Bloco 1, Loja 1S
2615-354 Alverca do Ribatejo
Não nos responsabilizamos por produtos danificados ou perdidos durante a devolução.
Portanto, recomendamos um serviço de correio seguro e rastreável.
Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento físico dos produtos.
Caso pretenda devolver ou trocar um artigo com algum problema, terá de nos contactar nas primeiras 48h após receber a encomenda.
Ao efetuar uma encomenda com portes de envio, a mesma será enviada por transportadora. Caso pretenda a devolução posteriormente, o valor dos portes não serão devolvidos. Se, acaso tiver tido como oferta o valor do porte, este também será deduzido.